Theory X 和 Theory Y

X理論和Y理論(Theory X and Theory Y)

X理論認為人們有消極的工作源動力，而Y理論則認為人們有積極的工作源動力。

X理論 :

1. 人類本性懶惰，厭惡工作，儘可能逃避；絕大多數人沒有雄心壯志，怕負責任，寧可被領導罵；
2. 多數人必須用強制辦法乃至懲罰、威脅，使他們為達到組織目標而努力；
3. 激勵只在生理和安全需要層次上起作用；
4. 絕大多數人只有極少的創造力。

Y理論 :

1. 一般人本性不是厭惡工作，如果給予適當機會，人們喜歡工作，並渴望發揮其才能；
2. 多數人願意對工作負責，尋求發揮能力的機會；
3. 能力的限制和懲罰不是使人去為組織目標而努力的唯一辦法；
4. 激勵在需要的各個層次上都起作用；
5. 想象力和創造力是人類廣泛具有的。

X理論把人的行為視為機器，需要外力作用才能產生，Y理論把人視為一個有機的系統，其行為不但受外力影響，而且也受內力影響。這是兩種截然不同的世界觀價值觀。
所謂X理論，反映的是經理人對員工的不信任，主張對員工嚴加看管。而Y理論卻認為員工都是善良的，完全可以通過激勵的方式使其自覺地為企業工作。
Y理論跟中國古代認為"人之初，性本善"的觀點很是相似，認為人都是有良心和自覺性的，只要條件合適，員工一般會賣力地工作。要求員工很好地工作，不能僅靠苛刻的管理制度和懲罰措施。

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